خط مشی آزمایشگاه ژن آزما
شماره سند:HD-GAL-10-MN-QP-001
شماره بازنگری:01
مدیریت و کارکنان آزمایشگاه با اعتقاد به اينكه “ اخلاق حرفه اي و متعهدانه نظير تخصص تاثير گذار است “ آرمانهاي ذيل را سرلوحه كار خود قرار داده و همواره ميكوشيم تا با دميدن روح “تعهد” در تمامي مديران و كاركنان آزمايشگاه نسبت به مردم و شهری كه در آن زندگي ميكنيم وفاداري و تعهد خود را به اثبات برسانيم.
ما اعتقاد داريم كه بدون شك ارتقاء علمی و آگاهي كاركنان ما موجبات رشد و تعالي روند درمان و پيشگيري از بيماري مراجعين را حاصل نموده و باعث سلامتي خانوادهها و در پي آن جامعه ميگردد. آزمايشگاه ما در راستاي تحقق اهداف ذيل قدم برداشته است.
- ارتقاء كيفيت خدمات آزمايشگاهي با پایش و ارزیابی مستمر عملکرد
- پايبندي به اخلاق حرفه اي و اجتماعي با تأكيد بر درستكاري و رازداري
- افزایش دامنه کاری و آزمايشات مورد پذيرش با راه اندازي بخش های جديد
- درك بيشتر نيازمنديهاي مراجعین و سایر ذی نفعان و تلاش جهت دستيابي به سطح رضایت آنان
- جذب نیروهای انسانی آموزش دیده و دارای سوابق اخلاقی مثبت
- جذب نیروهای مستعد و آموزش ایشان جهت تامین نیروهای توانمند
- تلاش جهت افزایش سطح رضایت مندی پرسنل
- ايجاد مكانيزم هایی برای افزایش سهم بازار و کاهش هزینه ها
در اين خصوص همواره استفادهازابزاروتجهيزاتمدرن،مكانيزه و به روز، كه خطاي انساني در آن به حداقل ممكن رسيده باشد، ارتقاء و بازآموزي دورهاي کارکنان در خصوص موارد تخصصي و كنترل كيفي همچنین استقرار استانداردهاي بين المللي از قبيل 9001:2015 ISO و نيز بكارگيري الزامات استانداردهاي تخصصي آزمايشگاهي نظير ISO 15189:2012 و الزامات بیان شده توسط آزمایشگاه مرجع سلامت، جزء لاينفك سياستگذاريهاي كلان اين مركز ميباشد. خرسندي و رضايت مراجعين و تمامي افرادي كه به گونهاي با اين مركز در ارتباط هستند، از عملكرد ما، بدون شك بزرگترين پاداشي است كه ما به دنبالش هستيم.
بدون دیدگاه